Livraison
Les colis sont expédiés dans un délai maximal de 3 jours ouvrés après réception du paiement, sauf indication contraire visible sur le site (fermeture pour congés par exemple).
Les transporteurs et frais de livraison proposés sur le site Chris'teas sont les suivants :
1. Mondial Relay en point relai :
• France métropolitaine, Belgique et Luxembourg : 4,90€ TTC
Livraison en 3 jours ouvrés.
Livraison offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 50€.
• Pays-Bas : 6€ TTC
Livraison en 3 jours ouvrés.
• Espagne, Portugal : 7€ TTC
Livraison en 5 jours ouvrés.
2. Mondial Relay à domicile :
• Allemagne, Espagne, Portugal, Autriche, Italie : 13€ TTC
Livraison en 6 jours ouvrés.
Le lien et le numéro du suivi de livraison est envoyé par le transporteur sur l'adresse mail et/ou le numéro de portable fourni. Chris'teas ne peut fournir en aucun cas les codes d'accès au Lockers de livraison.
Retours
Toute demande de retour doit être effectuée par mail à contact@christeas.fr ou sur le formulaire de contact du site.
Un retour peut être demandé jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception de la commande.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Tout produit renvoyé dans son état d'origine et son emballage intact sera remboursé dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la date de réception du retour. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.